Google yorum kartı ve QR kodu: müşteriden yorum nasıl alınır?
Google yorum alma işini kolaylaştıran küçük bir kart: yorum linkinizi QR koda çevirin, masaya ya da kasaya koyun. NFC kart ve stand seçenekleri.
Müşteri yorum yazmak ister, ama yolunu bulamaz
Memnun müşterilerin çoğu yorum yazmaya niyetlidir, ama Google'da işletmenizi bulup yorum ekranını açmak onlara zor gelir. Google yorum alma işini kolaylaştırmanın yolu, yorum ekranına tek dokunuşla götürmektir. Bunun için küçük bir kart yeter.
Google yorum linki nerede?
Google İşletme Profilinizde “Yorum iste” (ya da “Yorumları al”) bölümü vardır. Menü adları hesaba göre değişebilir. Oradan işletmenize özel bir yorum linki kopyalarsınız. Bu link, müşteriyi doğrudan yorum yazma ekranına götürür.
Linki QR koda çevirin
Google yorum QR kodu, yorum linkinizin telefon kamerasıyla okunabilen halidir. Ücretsiz aracımıza linkinizi yapıştırın; QR kodu PNG ya da SVG olarak indirin. Araç tarayıcınızda çalışır, linkiniz kaydedilmez.
Kartı nereye koymalı?
Yorum isteme en iyi hizmetin hemen sonudur. Kartı kasaya, masaya ya da aynanın yanına koyun. Aracın A6 kartı yazdırma seçeneği “Bizi Google'da değerlendirin” yazısıyla hazır gelir; isterseniz karta randevu QR kodunu da ekleyebilirsiniz.
- 1Kasada: ödeme sırasında göze çarpar
- 2Masada: yemekten sonra beklerken okunur
- 3Aynanın yanında: kuaför ve güzellik salonlarında müşteri otururken görür
- 4Faturanın ya da hesabın yanında küçük bir kartta
Google yorum stand ve NFC kart
Google yorum stand dediğimiz şey, kartı dik tutan küçük bir akrilik ya da karton tutucudur. Kartı yazdırıp bir standın içine koyabilirsiniz; stand kırtasiyeden ya da matbaadan alınabilir.
NFC Google yorum kartı ise telefon yaklaştırınca yorum sayfasını açan etiketli karttır. Aynı yorum linkini telefondaki bir NFC yazma uygulamasıyla boş bir karta yazarsınız. QR ve NFC'yi yan yana koymak en güvenlisidir. Biz kart ya da stand satmıyoruz.
Yorum geldikten sonra
Gelen yorumlara kısa ve nazik cevap yazın. Olumsuz yoruma da sakin cevap verin. Konuyla ilgili ayrıntı için Google yorum silme yazımıza bakın; işletme başkasının yorumunu silemez, ama kurala aykırı yorumu bildirebilir.